Gemba
Para começar, o Gemba (pronuncia-se “Guemba”, assim como na palavra “guerra”) é uma palavra japonesa que significa “o lugar real”. Pensando nisso, um executivo da Toyota chamado Taiichi Ohno, criou o conceito Gemba Walk cujo objetivo é compreender o fluxo de valor e identificar as oportunidades de melhoria de uma organização.
A ideia do conceito é ir ao local onde as atividades realmente acontecem. Daí surgiu a famosa expressão “vá ao Gemba”. Dessa forma, o Gemba estimula a visita ao chão-de-fábrica a fim de observar, entender e analisar a operação para propor melhorias no processo produtivo.
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